그냥 심심해서 쓴글인데 이렇게 많은분들이 관심을 가져주실줄은 몰랐네요ㅋㅋㅋ
근데 좀 오해를 하시는거 같아서 글남겨요
첫번째 베플 기계음성에 대답해야하냐고 하셨는데 제가 이 부분을 잘못 쓴거같아요ㅠㅠ
죄송합니다ㅠㅠ
글에 자세히 안써놓아서 오해를 하신거같아요
손님들이 포스기에서 나오는 영수증 필요하세요? 이 말을 못들으시고 계산 다 끝났는데도 절 쳐다보시면 제가 영수증 드릴까요? 라고 다시 여쭤보는데 그럼 주세요 라고 하시는데
간혹가다가 몇몇손님들이 기계음성을 못듣고 저한테 짜증을 내시거든요....
왜 영수증 안주냐고...
이렇게 짜증내시는 손님들이 있어서 쓴건데 제가 잘못썼네요ㅠ
그리고 결제후에 적립하고 현금영수증 해달라고 하시는 손님에 대한 것은
제가 먼저 여쭤봐야한다고 교육을 안받았어요ㅠㅠ
그래서 이걸 결제 끝나기전에 먼저 여쭤보질 못해서 그런일들이 있었던거 같네요..
죄송합니다ㅎㅎ
그리고 저 정말 손님들한테 친절하게 대해드렸어요 이건 당연한거지만 손님 오시면 바로 일어나서 어서오세요 라고 하고 가실때도 안녕히가세요 라고 꼭 했어요...ㅎ
항상 손님들대할때 웃으면서 대해드렸어요ㅎㅎ
손님들한테 착하다는 말 많이들었어요...ㅋㅋㅋㅋ
아무튼 저 정말 불친절하게 안했어요!!
댓글들 다 읽어보니까 글에는 안썼지만 저도 다 겪었던일들이네요ㅋㅋ
특히 순서 않기다리시고 빨리 담배 달라고 하시는손님!!!!! 정말 격공이네요ㅋ
정 말 고생하시는분들 많으신거 같은데
마지막으로 전국에 모든 편의점 알바생분들 정말 힘내시고 화이팅하세요!!♡
----------------------------------------------
예전에 1년 6개월정도 편의점알바 했을때일들임ㅋㅋㅋ 그냥 심심해서 끄적여봄..
일단 난 평범한 20대 여자사람임
편의점하면 진상을 빼놓을수가없음ㅋㅋㅋ
※ 담배
1. 담배이름 얘기하면서 들어옴
왜그러는거임 진짜?? 잘안들린다구요ㅠㅠㅠ
잘못들어서 네? 라고 하면 짜증내면서 담배 뭐 달라구요ㅡㅡ 하는사람들 그냥 들어오셔서 말씀해주세요 제발ㅠ
2. 처음부터 원하는걸 안말함
이런사람들은 거의 다 4.50대 아저씨임 그래서 반말함ㅋㅋㅋ 처음에 "에쎄줘" 라고함 그래서 에쎄라이트줌 그럼 "0.1" 하.... 그래서 0.1줌 그럼 또 "한보루줘" 진짜 이해불가..... 그냥 처음부터 원하는걸 말해주세요!!!!!
3. 담배이름을 말안함
들어오자마자 아무말도 안하고 카운터앞에 서서 담배진열대 뚫어지게봄; 그리고 두번째줄에 네번째꺼요 라고함 이러는것보다 담배이름 말하면 바로 드리니까 그냥 말해주세요ㅠㅠㅠ
(어떤 사람들은 카운터로 다짜고짜 들어와서 집음)
4. 담배 어떻냐고 물어봄
전 비흡연자라서 잘모르는데 뭐가독하고 뭐가 순하냐고 함ㅠㅠ 저도 몰라요 물어보지마세요...
※술
1. 들어와서 술 갖다달라는손님
하... 이건 할아버지들이 그러심 들어오셔서는 "술줘" 그래서 웃으면서 친절하게 술은 저쪽에 있습니다~ 라고 하면 "그냥 갖다주면되지" 라고 궁시렁거리면서 갖고오심
하 .. 저는 심부름꾼이 아닙니다ㅠ
2. 안에서 왜 술 못먹냐는 손님
50대정도의 남자 두분 여자 두분이서 오셔서 술을 사시더니 안나가시고 테이블에 앉아서 드시려고 하는거임 그래서 안에서 술드시면 안된다고 하니까 왜안되냐면서 그럼 여기에 테이블은 왜 두고 술은 왜파냐면서 뭐라함 ... 참고로 밖에 술드시라고 둔 테이블 4개있음 그래서 밖에서 드셔야된다고 하니까 춥다고 궁시렁궁시렁
3. 밖에서 술드시는분들
제발 바닥에 흘리지만 말고 드셨으면함ㅠ 침도 제발 뱉지마시고!!! 그거 치우려면 힘들어요 역겹고ㅜㅠ 그리고 술병좀 깨지마세요 제발...
난장판 만들고 가는손님 여럿있었음..
가끔 본인들이 드신거 깨끗하게 다 치우고 가시는분들도 계심ㅠㅠ 그때는 너무 감사하고 행복함!!!
*제품가격
모든제품의 가격표가 바로밑에 써져있음 근데 그걸 못보고 물어보심 잘팔리는거아니면 저도 잘몰라요 그러니까 물어보지마세요ㅠㅠ 저도 찍어봐야 압니다..
*이거 맛있어요?
가끔 어떤 맛있냐고 물어보시는데 저도 몰라요... 먹어봤어야알죠ㅠㅠ
*음료수하나사시고 빨대 한뭉텅이 집어가시는 아주머니
*카운터에서 아이스티 제조?하시는손님
(흘리는건 보너스 ㅎㅎㅎㅎㅎ아 쓰레기는 또 덤으로 주고가시는ㅎㅎ)
*계산 다 끝나고 현금영수증 해달라는손님
*계산 다 끝나고 적립해달라는손님
*계산 끝나면 포스에서 음성으로 영수증 필요하세요? 라고 하는데 그게 안들리시는지
왜 영수증 안줘요? 라고 짜증내시는 손님
*종이컵 50원인데 그냥 좀 주면 안되냐는 손님
*화장실은 손님이 사용못하는데 좀 쓰게 해달라는손님(원래 쓰게해드렸는데 하도 더럽게 써서 그냥 아예 못쓰게하신듯 점장님이)
*즉석식품 데워달라는손님 (심지어 데워서 가지고 오라함)
쓰고보니까 많네...ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 몸이 힘든것보다 정신적으로 너무 힘듬ㅠㅠㅠㅠ
진상분들 아무래도 어리고 여자라서 더 그러는거 같기도함ㅠㅠ
어서오세요 안녕히가세요 할때 인사받아주시면 너무 기분좋음ㅠ 열분중에 다섯분정도는 받아주시는듯ㅎㅎ
그리고 가끔 고생한다고 음료수나 먹을거 사주시는 손님도 많이 있음!!
계산다하면 감사하다고 해주시는손님♡♡
돈 주실때 손에다가 주시는손님ㅠㅠㅠ 사랑합니다♡
대부분 손내밀었는데 바닥에 던지심.... 그럴때마다 자괴감 느낌...
아무튼 편돌이 편순이 분들 힘내세요!!!
진상분들 잘 극복하시고ㅠㅠ